399bd গোপনীয়তা নীতি - আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 399bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য এবং IP অ্যাড্রেস রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা উন্নতির
জন্য ব্যবহার করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই গোপনীয়তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনও বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পালন করি
আমরা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণের ওপর ভিত্তি করে গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট যা আমরা সংগ্রহ করি তার একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে...
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেফারেন্স AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় এবং ট্রানজিটে TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সটে থাকে না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি ব্যবহার করি যাতে সাপোর্ট স্টাফ শুধুমাত্র সেই তথ্য দেখতে পায় যা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি যাতে লেনদেন সম্পূর্ণ হয় এবং গেম লোড হয়। আমরা কখনও বিপণন এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা ধারা রাখি।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখার, ডাউনলোড করার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার। অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে আপনি ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল পাঠাই যাতে সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য থাকে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের গোপনীয়তা প্র্যাকটিস এবং ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম পর্যালোচনা করি যাতে নিরাপত্তা মান আপডেট থাকে এবং কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা দ্রুত মুছে ফেলা হয়। অডিট রিপোর্ট আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিম পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হয়।
স্বচ্ছ নীতি
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় আমরা সরল ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন এবং কতদিন সংরক্ষণ করি। আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে চলি এবং আপনাকে বাস্তব উদাহরণ দিয়ে বুঝতে সাহায্য করি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।
অন্যান্য নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবাই একই কোর নীতি অনুসরণ করে: আপনার...
গোপনীয়তা রক্ষায় ডিজাইন করা উপাদান
আমরা পোর্টালের প্রতিটি অংশ এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন টাইম-আউট, এনক্রিপ্টেড চ্যাট এবং মাস্কড পেমেন্ট রেফারেন্স হল কিছু উদাহরণ যা দেখায় আমরা কীভাবে...